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美发店会员管理系统可以提高会员忠诚度和粘性?
2021-04-25 来源:美盈易 点击:美发店的持续发展,必然离不开对会员的经营管理。只有留存住足够多的会员,美发店的盈利才有保障,美发店也才有了长远发展的经济基础。所以,如何做好会员的经营管理,就显得尤为重要。那么美发店会员管理系统是如何做到提高会员忠诚度的呢?
通过美发店会员管理软件记录会员信息,统计会员消费记录,分析会员消费习惯和喜好。当商家掌握了这些会员的属性数据后,就可以对门店顾客画像有一个清晰的认识,并制定有针对性的个性化服务项目和营销策略。例如,使用美发店会员管理系统,记录客户来消费的所有需求,然后根据客户的需求准备营销活动,从而在下一次顾客到来时提高顾客的信赖感。
通过美发店会员管理系统的短信营销功能,商家可以随时将店铺的动态信息发送到会员手机上,让会员及时知晓商家的活动信息。顾客注册会员时,商家还可以引导顾客关注商家微信公众号,这样就可以随时给顾客推送店铺的相关信息,不断提高会员的忠诚度。
门店商家使用理发店会员管理系统,可将微信公众号、会员系统和微信会员卡三者相结合,店员引导顾客微信扫码并自助注册成为会员,即可获得一张专属微信电子会员卡。会员通过店铺微信会员卡/微信公众号能够随时对个人的储值账户余额、积分情况、消费兑换记录等信息进行查看。
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