
收银、会员、预约、经营分析
不少美业门店在日常运营过程中都会存在以下几种情况:会员留存率小、活跃用户少、消费频率低等问题,这是由于商家没有很好的与顾客进行互动,从而导致顾客对于该品牌的认可度不高,就很难对品牌产生信任感和依赖感。这需要借助智慧美业管理系统来帮助商家解决这些问题。
商家借助智慧美业管理系统对接微信端,通过微信公众号的通知功能可以更好的对会员进行跟踪回访,提升商家的服务,通过对会员更完善、更贴心的服务有效的帮助商家提升会员复购、回购率,让会员免费为商家进行宣传推广,达到更高的效率。
通过系统的会员管理功能,根据会员登记消费信息,对会员的消费能力、频率、金额等进行筛选并分类,从而能够更好的筛选出忠诚度高的会员、到店频率不高的会员以及沉睡会员等,根据这些分类进行有目标、有针对性的营销,既保证了营销效果最大化、精准化,让会员感受到更贴心的服务和体验。
同时,商家通过使用智慧美业管理系统可以对会员进行管理、建立用户画像,通过短信提醒、会员积分、优惠券等能够更好的唤醒沉睡用户,增加会员到店率,更好的对商品、员工提成等进行管理。