智能美业会员管理系统如何为会员提供差异化服务？
日期：2021-08-10
来源：美盈易
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现在人都讲究个性，像美容美发店这种服务性行业，如果服务千篇一律，那对会员来说，自然不会一直选择同一家门店，说不定，消费过一次之后，对门店几乎就没什么特别的印象，这样的门店，想要留住顾客，显然是很困难的。那么智能美业会员管理系统如何为会员提供差异化服务呢？
门店可以采用自定义标签标注客户喜好特征，精准用户画像，员工可根据标签为会员提供差异化服务，无论是PC端还是手机端，都可以随时录入顾客信息，将有效信息无遗漏的沉淀至系统中，搭建完备的用户档案，杜绝线索遗失。越高等级的会员在消费时享受越高的优惠与折扣，根据不同类别的等级，门店可以量身定做差异化营销方案。
会员在门店消费、充值以及推荐新会员注册以后，即可获赠一定的会员积分，会员可以用累积的积分，在消费时直接抵扣现金或者在门店积分商城兑换礼品等，会员消费不同，等级不同所获得积分自然也就不一样，这样不仅能促使更多的会员产生消费，还能鼓励会员推荐，以老带新，帮助门店开拓新会员，给商家创造更多的利益。明确的会员等级制度，能够有效区分会员营销价值，并通过差异化的会员权益以及服务，刺激低等级会员消费活跃。
商家通过使用智能美业会员管理系统绑定微信端，向顾客发放微信会员卡，这样会员就能够通过使用微信会员卡在线充值、查询余额、浏览消费记录等，有效地提升了会员的消费体验。
