美发店会员管理系统如何增强会员粘性和拓客？
日期：2021-04-16
来源：美盈易
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如何选择一款适合管理美发门店，同时还能改帮助门店拓客营销的软件，成为各美发店老板们头疼的问题，既要解决员工问题，会员管理、预约等问题还要解决营销拓客等问题。那么，美发店会员管理软件解决商家这些头疼的问题呢？
顾客到门店消费并办理会员，在系统后台可记录详细会员资料，包含姓名、生日、性别、手机等基本信息，商家再在会员营销中设置会员生日提醒，发送生日祝福短信至会员并附赠专属电子优惠券，让会员感受到店铺的温情服务，自然博得会员好感，对店铺更加认可，逐渐产生消费依赖。同理，重要的节日或者门店会员日，也可以群发祝福短信及活动信息，引导会员到店消费享优惠。
门店还可以利用会员推荐激励机制，激励老客户推荐新客户来店消费，同时给他们一定的积分奖励，积分可以用来兑换礼品/现金或者是美容项目的优惠券，不仅可以活跃老会员，避免会员流失，美容院还可以开发更多的新会员，维持店铺长期不断的发展。
商家还可以在美发店会员管理系统的后台根据会员具体的消费数据，分析不同会员的消费属性，了解其个性化消费需求，从而开展精准营销，通过个性化服务提升客户满意度，增强会员消费黏性。
