美发店管理系统如何增加客户粘性？
日期：2020-11-12
来源：美盈易
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传统的实体门店一直都很重视店铺的开设地段、人流量，同时，也会受到经营时间和门店空间的限制，有些店铺开店在比较分散的情况下，加上商品单一、宣传手段单调，使得很多实体店铺都在遭受着巨大的经营压力。伴随着互联网时代的蓬勃发展，线上渠道对线下的影响力、压力和冲击是完全不可避免的。美发店管理系统如何增强客户粘性？
门店有价值的核心会员的数量，会直接决定门店的实际运营状况和销售业绩。大多连锁店的老板都曾说过，在店铺的会员管理软件里，有8成的业绩来自于核心会员，因此，完善会员制和会员管理是提升店铺销售业绩的关键，同时会员管理也是增加店铺与顾客之间黏性的关键。
会员积分体系：营销需要融入的是PBL游戏化思维，让客户自己去打怪升级。PBL理论有三要素，点数、排名榜和徽章，其实就是我们传统的会员系统，让客户消费累积积分，提升客户的等级，列出客户的积分排名榜，在特定的时间消费或者消费一定的金额还给赠送成就徽章。积分营销是不错的留存提频方式，而会员积分系统就可以轻松高效地实现这一点。
美发店收银系统如何增加客户黏性的呢?1、进店消费即可成为会员。只要是进店消费的顾客，就是门店的会员，不论顾客消费多少，都一律发展注册成会员，使用微信电子会员卡进行管理，大大增加了店铺会员的数量。2、利用会员等级优惠刺激会员消费。使用会员管理软件，根据顾客累计的消费金额，增加会员的等级划分，并给予不同等级会员不一样的服务权益，不仅可以增加顾客黏性，还可以刺激消费。3、重点对待付费会员增加黏性。可以尝试推销付费会员的好处，吸引顾客加入付费会员，从而培养核心会员。对于付费会员，加大他们会员特权的权重，增强他们的消费体验，以此来达到增加黏性的目的。
